فودافون كاش ., أعلنت الشركة عن توقف شامل لجميع خدماتها، يوم الثلاثاء الموافق 5 أغسطس بداية من الساعة 11:45 مساء وحتى الساعة 12 ظهرا من اليوم التالي، الأربعاء 6 أغسطس. ويأتي هذا التوقف المؤقت نتيجة أعمال صيانة وتحديثات ت قنية على أنظمة الشركة، خاصة المتعلقة بالخدمة ، التي تُعد من أكثر خدماتها استخدامًا بين العملاء.
هذا الإعلان أثار اهتمام ملايين المستخدمين، خاصة أن الخدمة ستنقطع لمدة تقارب 12 ساعة متواصلة، وهو ما سيؤثر على استخدام المكالمات والإنترنت، إلى جانب توقف خدمات المعاملات المالية الرقمية.
فودافون كاش تعلن انقطاع الخدمة لأسباب تقنية
أرسلت الشركة رسائل نصية عاجلة إلى مستخدميها في مختلف أنحاء الجمهورية، توضح فيها أسباب توقف الخدمة المؤقت، موضحة أن الانقطاع سيشمل كافة خدمات الشبكة، بما فيها الاتصالات، الإنترنت، والخدمة .
وذكرت الرسالة أن سبب الانقطاع يعود إلى تحديثات تقنية موسعة تهدف إلى تحسين كفاءة الشبكة وتطوير خدمة فودافون كاش لتكون أكثر أمانًا وسرعة خلال الفترة المقبلة.
وأضافت الشركة في بيان رسمي عبر قنواتها الإلكترونية أن هذه التحديثات ضرورية لضمان استمرار تقديم خدمة عالية الجودة، تتماشى مع التطورات التكنولوجية واحتياجات السوق المصري المتزايدة.
تأثير الانقطاع على المستخدمين وخدمات فودافون كاش
تُعد الخدمة من أكثر الخدمات استخدامًا في السوق المصري، حيث يعتمد عليها المستخدمون في إجراء التحويلات المالية، ودفع الفواتير، وشحن الرصيد، والشراء الإلكتروني. ومن المتوقع أن يتسبب الانقطاع المؤقت في تعطيل هذه المعاملات المالية مؤقتًا، خاصة لدى العملاء الذين يعتمدون عليها في أعمالهم اليومية.
وتوصي الشركة عملاءها الذين ينوون إجراء معاملات مالية عبر فودافون كاش بتأجيلها أو إنهائها قبل موعد الانقطاع المعلن، وذلك تجنبًا لأي تعطيل قد يحدث خلال ساعات التوقف.
أهم أكواد الإنترنت والعروض
وفي سياق متصل، تقدم الشركة لعملائها مجموعة من الأكواد المختصرة التي تسهّل إدارة باقات الإنترنت الشهرية، وهذه أبرزها:
للاشتراك في باقة الإنترنت الشهرية: #2000*
لتجديد نفس الباقة مرة أخرى: #02000*
لمعرفة المتبقي من باقة الإنترنت: #92000*
لإضافة ميجابايتس إضافية إلى الباقة: #52000*
لإلغاء الباقة تمامًا: استخدم #02000* ثم اختر الإلغاء
للاشتراك في باقة الإنترنت بالساعة: #86*
