
قال بنك الإمارات دبي الوطني – مصر؛ إن جميع خدماته المصرفية عادت للعمل بكفاءة كاملة، بعد انقطاع جزئي طرأ أمس نتيجة حادث حريق سنترال رمسيس بوسط القاهرة، والذي أدى إلى تأثر بعض خدمات الإنترنت في مناطق محددة.
وقال البنك: “عملائنا الأعزاء، يسرنا أن نعلن أن جميع خدماتنا تعمل الآن بكفاءة. نحن نقدر تفهمكم ونبقى ملتزمين بتقديم أفضل خدمة ممكنة”.
خدمات البنك تعمل بكامل طاقتها
وأشار البنك إلى أن جميع العمليات المصرفية والمالية، بما في ذلك الخدمات الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي (ATM)، قد عادت للعمل بكفاءة، مؤكدًا أن فرق الدعم الفني والتقني تعاملت مع الأمر على الفور لضمان استمرارية تقديم الخدمات للعملاء دون تأخير.
وكانت بعض العمليات البنكية قد تأثرت يوم الثلاثاء 8 يوليو 2025، نتيجة اندلاع حريق في سنترال رمسيس التابع لقطاع الاتصالات بوسط القاهرة، وهو ما نتج عنه انقطاع بعض خدمات الإنترنت في نطاق محدود، ما تسبب في تعطل مؤقت لعدد من الخدمات المصرفية في عدة بنوك وشركات.
وأكد بنك الإمارات دبي الوطني – مصر، استمراره في الارتقاء بخدماته الرقمية وضمان جاهزية بنيته التحتية التكنولوجية لمواجهة أية طوارئ مستقبلية.