يتساءل الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية عن أسباب عدم أهلية حساب المواطن، حيث أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إمكانية حصول المواطنين على الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، ولكن بشروط يجب استيفاؤها وموافقة الوزارة عليها، وفي حالة عدم الأهلية يمكن للمواطن تقديم طلب للاعتراض على نتائج الأهلية.
عدم أهلية حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن أنه هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى عدم أهلية مقدم الطلب وعدم تلقي الدعم الخاص بالبرنامج، وتشمل تلك الأسباب ما يلي:
- في حال تم إدخال بيانات غير صحيحة للمواطن مقدم الطلب.
- إذا لم يكشف مقدم الطلب عن دخله الشهري، فسيتم استبعاده من تلقي الدعم وتلقيه.
- وكذلك في حالة تجاوز الحد الأقصى لعدد المستفيدين من المواطنين والمعالين بالإضافة إلى المستفيد الرئيسي في الأسرة الواحدة.
- بالإضافة إلى سبب آخر لعدم الأهلية وهو إرفاق مستندات غير صحيحة عند تقديم طلب للحصول على الدعم.
- ويحدث هذا أيضًا عندما يهمل المواطن المستفيد من برنامج حساب المواطن تحديث البيانات الجديدة في قيده المحاسبي داخل البرنامج.
كيف يتم تقديم اعتراض بالبرنامج
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين، في حال عدم صلاحية حساب المواطن، تقديم طلب اعتراض من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً يجب زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- كما يجب على مقدم الطلب تسجيل جميع البيانات اللازمة للدخول.
- من ثم اختيار أيقونة اختبار الأهلية.
- يقوم المواطن المتقدم بالنقر لمعرفة أسباب عدم الأهلية.
- يتم أيضًا إرسال طلب للاعتراض على نتائج الأهلية مع إرفاق إثبات الأهلية.
- وأخيرا، النقر فوق زر إرسال الطلب.
الاستعلام عن حالة الأهلية
يمكن لجميع المواطنين المستفيدين من الدعم المقدم من حساب المواطن الاستعلام عن الأهلية وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات وهي:
- زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- يقوم المواطن بإدخال رقم الهوية وكلمة المرور.
- كما يقوم مقدم الطلب بكتابة رمز التحقق المرئي على الشاشة في المكان المشار إليه.
- سيتم النقر على زر تسجيل الدخول.
- يقوم مقدم الطلب بالضغط على أيقونة التحقق من الأهلية.
- سيتم عرض كافة التفاصيل حول أذونات المستفسر.
إتبعنا
