أطلقت أمازون يوم الخميس الماضي مساعد تسوق جديد يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي باسم «روفوس Rufus».
تم تدريب روفوس على قائمة منتجات أمازون ومراجعات العملاء وأسئلة وأجوبة المجتمع «ومعلومات من جميع أنحاء الويب». وهو متاح فقط لمجموعة محدودة من عملاء أمازون في الوقت الحالي، لكن سيتم توسيع نطاقه في الأسابيع القادمة.
ترى الشركة المساعد الذكي الجديد كمركز تسوق واحد لجميع احتياجات التسوق للعملاء.
حيث يمكن لـ Rufus الإجابة على أسئلة مثل «ما الذي يجب مراعاته عند شراء أحذية الجري؟» وعرض مقارنات للأشياء مثل «ما هي الاختلافات بين أحذية الجري على الطرق الوعرة وأحذية الجري على الطرق؟» يمكنه أيضًا الرد على أسئلة المتابعة مثل «هل هذه الأحذية متينة؟».
ذو صلة > جوجل تُضيف الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى خرائطها
تقترح أمازون طرح أسئلة عامة على روفوس حول فئات المنتجات، مثل الأشياء التي يجب البحث عنها عند شراء سماعات الرأس.
يمكنه تقديم نصائح سياقية أيضًا، مما يمنح نظرة ثاقبة للمنتجات بناءً على أنشطة محددة (مثل المشي لمسافات طويلة) أو الأحداث (العطلات أو الاحتفالات).
تشمل الأمثلة الأخرى طلبه مقارنة فئات المنتجات («ما هو الفرق بين ملمع الشفاه وزيت الشفاه؟» أو «قارن بين ماكينات صنع القهوة بالتنقيط والصب»)، بالإضافة إلى إمكانية التوصية بالهدايا للأشخاص ذوي الأذواق الخاصة أو توصيات التسوق للعطلات.
