بنك التعمير والإسكان: جميع الفروع تعمل بشكل طبيعي باستثناء فرعي الأهرام والمقطم
أكد بنك التعمير والإسكان، أن جميع فروعه تعمل بشكل طبيعي لتقديم الخدمات للعملاء، باستثناء فرعي الأهرام والمقطم، وذلك نتيجة أعطال مؤقتة في بعض شبكات الاتصالات.
وأكد البنك أن الخدمات الإلكترونية مستمرة بشكل مستقر، وتشمل تطبيق الهاتف المحمول وخدمة الإنترنت البنكي، إلى جانب عمل ماكينات الصراف الآلي (ATM) داخل الفروع دون أي تأثر.
وأشار البنك إلى أن التأثير اقتصر على عدد محدود من ماكينات الصراف الآلي خارج الفروع، وهو تأثير مؤقت، وجارٍ العمل على إعادة تشغيلها واستعادة كفاءتها في أقرب وقت ممكن.
البدائل المتاحة للعملاء:
- الاستفادة من ماكينات الصراف داخل الفروع.
- استخدام التطبيقات والخدمات البنكية الرقمية.
- التواصل مع مركز خدمة العملاء للاستفسارات أو تنفيذ المعاملات
