نفت أمازون استخدام البشر في تقنية Just Walk Out وتؤكد على دور الذكاء الاصطناعي
أمازون تعارض الادعاءات التي تشير إلى أن تقنيتها Just Walk Out تديرها بشر في الهند بدلاً من الذكاء الاصطناعي. في تدوينة جديدة، نفت أمازون هذه التقارير وأكدت أن نموذج التعلم الآلي يدير نظامها.
تقارير سابقة أشارت إلى توظيف أمازون لنحو ألف عامل في الهند لمراقبة المتسوقين في المتاجر التي تستخدم تقنية Just Walk Out. ورغم ذلك، تصر أمازون على أن هذه التقارير غير دقيقة، مؤكدة أن البشر لا يشاركون في عملية تشغيل النظام.
في محاولة لتحسين نظام Just Walk Out، يعمل موظفو أمازون على شرح التعليقات التوضيحية المولدة بالذكاء الاصطناعي مع بيانات التسوق الحقيقية. هذا يأتي ضمن جهود الشركة لتحسين النظام، وليس لتشغيله.
أمازون تعمل على توسيع استخدام Dash Cart في محلات البقالة وتخطط لإطلاق متاجر Just Walk Out إضافية في عام 2024. الشركة تسعى أيضًا لتحسين زمن الوصول والدقة للحصول على إيصالات سريعة وموثوقة من خلال تطوير خوارزميات وأجهزة استشعار جديدة.
