أعلن البنك العربى الافريقى الدولى، عبر صفحته الرسمية على LinkedIn، عن فرصة عمل خالية لديه، وذلك في وظيفة Floor Manager.
المهام والمسؤليات الوظيفية
– استقبال العملاء عند الدخول وإدارة عملية الدفع في الفرع عبر نظام الطابور.
اقرأ أيضاً
– تثقيف العملاء حول استخدام أجهزة الصراف الآلي لإيداع وسحب المبالغ الصغيرة (أقل من 20 ألف جنيه مصري).
– مرافقة العملاء إلى أجهزة الصراف الآلي وشرح كيفية إجراء المعاملات عليها.
– تسجيل عملاء التجزئة فقط في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ وتسجيل عملاء الثروات (إلا إذا كان العميل في عجلة من أمره).
– تثقيف العملاء حول جميع وظائف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بعد تسجيل الدخول والإجابة على أي استفسارات.
– تثقيف العملاء حول كيفية معالجة التحويلات عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (إذا كان العميل قد سجل عبر الإنترنت).
المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة؛
– درجة بكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
– خبرة من 0 إلى 2 سنة في مجال خدمات التجزئة أو الخدمات المالية.
– مهارات تواصل جيدة.
– مهارات جيدة في حل المشكلات.
– دقة في التفاصيل، وتنظيم جيد.
وللتقديم على الوظيفة اضغط هنا
