اعرف هتدفع كام.. الكهرباء تكشف تفاصيل الخصم الشهري على العدادات مسبقة الدفع

كارت عداد كهرباء مسبق الدفع

أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر تفاصيل محدثة بشأن الرسوم التي تُخصم تلقائيًا من أرصدة عدادات الكهرباء مسبقة الدفع «عدادات الكارت»، موضحة أن الخصومات تُنفَّذ نهاية كل شهر وفقًا لقيمة الاستهلاك وشرائح التعريفة المقررة، بالإضافة إلى رسوم خاصة للوحدات السكنية المغلقة أو غير المستهلكة للطاقة.

رسوم خدمة العملاء حسب شريحة الاستهلاك

أوضحت الشركة أن رسوم خدمة العملاء تُخصم تلقائيًا من الرصيد المتبقي في العداد، وتختلف قيمتها بحسب الشريحة؛ إذ تبلغ جنيهًا واحدًا للشريحة من صفر إلى 50 كيلووات/ساعة، وترتفع إلى 2 جنيه للشريحة من 51 إلى 100 كيلووات، ثم 6 جنيهات حتى 200 كيلووات.

وتقفز الرسوم إلى 11 جنيهًا للشريحة من 201 إلى 350 كيلووات، و15 جنيهًا للشريحة من 351 إلى 650 كيلووات، بينما تصل إلى 25 جنيهًا في الشريحة من 650 حتى 1000 كيلووات، وتبلغ 40 جنيهًا في حالة تجاوز الاستهلاك 1000 كيلووات.

رسم ثابت للوحدات غير المستهلكة للطاقة

وأشار البيان إلى أنه في حال عدم وجود استهلاك كهربائي خلال الشهر، والمعروف بنظام «المقروء صفر»، يُخصم رسم ثابت قدره 9 جنيهات شهريًا تحت بند «الرسوم والدمغات المقررة قانونًا»، ويشمل ذلك الشقق المغلقة أو غير المأهولة، حتى في غياب أي استهلاك فعلي.

وأكدت الشركة أن الإعلان عن هذه التفاصيل يهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين المواطنين من متابعة الاستهلاك بدقة لتجنب أي مفاجآت عند مراجعة الرصيد، خاصة في حالات عدم الاستخدام، حيث تُطبق الرسوم الثابتة تلقائيًا.