توقف خدمة «فودافون كاش» في هذا الموعد.. تعرف على الأسباب

أعلنت شركة فودافون مصر عن إيقاف مؤقت لخدمة فودافون كاش ضمن خطة تطوير وتحديث أنظمتها الرقمية، وذلك بدءًا من مساء الثلاثاء 5 أغسطس 2025 في تمام الساعة 11:45 مساءً وحتى ظهر الأربعاء 6 أغسطس الساعة 12:00 ظهرًا.

جاء هذا الإعلان عبر رسائل نصية قصيرة أرسلتها الشركة إلى عملائها، أوضحت خلالها تفاصيل التوقف المؤقت للخدمة، وجاء في نص الرسالة:

"عميلنا العزيز، سيتم إجراء تحديثات فنية على فودافون كاش، وستكون الخدمة غير متاحة من 5 أغسطس الساعة 11:45 مساءً إلى 6 أغسطس الساعة 12:00 ظهرًا. شكرًا لتفهمكم".

تحديث فني لخدمة «فودافون كاش»

أوضحت الشركة أن هذا التوقف يعود إلى تنفيذ تحديثات تقنية شاملة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمة وتحسين تجربة العملاء، ضمن سياسة تطوير البنية التحتية الرقمية التي تتبناها فودافون بشكل متواصل.

وتؤكد الشركة أن هذه التحديثات ستسهم في تعزيز أمن المعاملات المالية الرقمية وسرعتها، بما يتماشى مع تطورات السوق واحتياجات العملاء المتزايدة.

استثمارات فودافون

وفي سياق متصل، كشفت فودافون مصر عن حجم استثماراتها خلال العامين الماضيين، والتي بلغت ما يقارب 24 مليار جنيه مصري.

وخصصت هذه الاستثمارات لتوسيع وتحسين الشبكة عقب الحصول على الترددات الجديدة، في إطار خطة استراتيجية تهدف إلى تقديم خدمات اتصالات أكثر كفاءة وتطورًا.

وتركز خطة الشركة الاستثمارية على عدة محاور رئيسية، تشمل:

• تطوير البنية التحتية للشبكة بما يضمن تغطية أوسع وجودة أعلى في خدمات الاتصالات.
• الارتقاء بكفاءة خدمات الإنترنت والمكالمات الصوتية.
• الاستعداد لتقديم خدمات تكنولوجية مستقبلية مثل إنترنت الأشياء (IoT) وحلول الاتصالات الرقمية للأفراد والشركات.
• ضمان التوافق مع المعايير العالمية للجودة في قطاع الاتصالات.

فودافون تؤكد التزامها بتقديم خدمات آمنة وعصرية

أكدت الشركة في أكثر من مناسبة أن هدفها الأساسي هو تحقيق تجربة استخدام متميزة وآمنة للعملاء، لا سيما في ظل التوسع المستمر في استخدام خدمات المحافظ الإلكترونية، مثل فودافون كاش، التي أصبحت من الأدوات الأساسية في الحياة اليومية للملايين.

ويُنتظر أن تعود خدمة فودافون كاش للعمل بكامل طاقتها بعد الانتهاء من التحديثات، مع وعود بتجربة أسرع وأكثر أمانًا، في ظل سعي الشركة المستمر لتقديم حلول مالية رقمية متقدمة تواكب احتياجات السوق المصري.