أعلنت شركة OpenAI أمس الخميس عن إطلاق ChatGPT Agent، وهو أداة جديدة متطورة للذكاء الاصطناعي تتجاوز قدرات روبوتات الدردشة التقليدية، لتتمكن من إنجاز مهام معقدة ومتعددة الخطوات نيابةً عن المستخدم، وذلك باستخدام “جهاز كمبيوتر افتراضي” خاص بها.
يمثل هذا الإطلاق خطوة مهمة نحو تحقيق مفهوم “وكلاء الذكاء الاصطناعي” (AI agents) الذي يشهد اهتمامًا كبيرًا في الصناعة.
أبرز مميزات وقدرات ChatGPT Agent
يأتي ChatGPT Agent نتيجة لدمج فريقي Operator و Deep Research السابقين في OpenAI، مما يجمع بين قدرات Operator في التفاعل مع الويب وتصفح المواقع، وقدرات Deep Research في إجراء أبحاث معمقة وتوليد تقارير شاملة.
يعمل الوكيل الجديد بمدى لا يحمل اسمًا محددًا، وقد تم تدريبه باستخدام تقنية التعلم المعزز على مهام معقدة تتطلب أدوات متعددة مثل متصفح النصوص والمتصفح المرئي ومحطة طرفية (terminal) يمكن للمستخدمين من خلالها استيراد بياناتهم الخاصة.
أمثلة عملية لقدرات ChatGPT Agent
خلال عرض توضيحي مع مجلة The Verge، أظهر كل من ياش كومار (قائد المنتج) و آيسا فولفورد (قائدة الأبحاث) في ChatGPT Agent، إمكانيات الأداة الجديدة. وشملت الاستخدامات المحتملة:
تنظيم المواعيد والخطط الشخصية: القدرة على الاتصال بـ Google Calendar لتحديد أوقات الفراغ وتخطيط ليلة عشاء، مع البحث عن مطاعم عبر OpenTable، وإمكانية مقاطعة العملية لإضافة معايير بحث جديدة.
التسوق والتخطيط المنزلي: تخطيط وشراء المكونات اللازمة لإعداد وجبة فطور عائلي.
إنشاء تقارير وعروض تقديمية: تحليل الشركات المنافسة وإنشاء عروض شرائح (slide decks) بناءً على هذا التحليل.
أتمتة المهام الروتينية: أتمتة طلبات مواقف السيارات الأسبوعية لموظفي OpenAI.
إعداد تقارير بحثية: توليد تقرير بحثي حول صعود “Labubus” مقابل “Beanie Babies”.
وقد أشار كومار إلى أن ChatGPT Agent لديه إمكانية الوصول إلى “جهاز كمبيوتر كامل” بدلاً من مجرد متصفح، مما يعزز مجموعة الأدوات المتاحة له بشكل كبير.
تحديات الأداء والتدابير الوقائية
أقر المطورون بأن الأداة قد تكون بطيئة بعض الشيء في بعض المهام، موضحين أن التركيز حاليًا ينصب على “التحسين للمهام الصعبة”، وأن المستخدمين ليسوا مطالبين بالجلوس ومشاهدة الوكيل وهو يعمل.
وأكدت فولفورد أن توفير الوقت الناتج عن الأتمتة، حتى لو استغرقت المهمة 15 أو 30 دقيقة، يمثل تسريعًا كبيرًا مقارنةً بالوقت الذي يستغرقه البشر لإنجازها يدويًا.
تولي OpenAI اهتمامًا كبيرًا للسلامة مع هذا التطور. فقبل اتخاذ أي إجراء “لا رجعة فيه” مثل إرسال بريد إلكتروني أو إجراء حجز، يطلب ChatGPT Agent الإذن من المستخدم أولاً.
ونظرًا لقدرات النموذج المتزايدة، قامت OpenAI بتفعيل تدابير الحماية المخصصة لـ “القدرات البيولوجية والكيميائية العالية”، على الرغم من عدم وجود “أدلة مباشرة على أن النموذج يمكن أن يساعد بشكل كبير المبتدئين في إحداث ضرر بيولوجي أو كيميائي جسيم” في شكل أسلحة.
كما تم تقييد المعاملات المالية “في الوقت الحالي”، وتم تطبيق حماية إضافية تسمى “وضع المراقبة” (Watch Mode)، حيث إذا قام المستخدم بالانتقال إلى فئة معينة من صفحات الويب، مثل المواقع المالية، يجب ألا يبتعد عن علامة التبويب التي يعمل فيها ChatGPT Agent وإلا ستتوقف الأداة عن العمل.
التوفر:
بدأ طرح ChatGPT Agent لعملاء خطط Pro و Plus و Team اعتبارًا من 17 يوليو 2025، وسيكون متاحًا لمستخدمي ChatGPT Enterprise و Education لاحقًا هذا الصيف. ولا يوجد جدول زمني للطرح بعد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا.
