خطوات الحصول على تعويض الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات بعد حريق سنترال رمسيس

حريق سنترال رمسيس.. يبحث الكثير من العملاء عن كود تعويض الانترنت بعدما شهدت مناطق واسعة من وسط القاهرة وأحياء مجاورة انقطاعًا ملحوظًا في خدمات الإنترنت الأرضي والمحمول، نتيجة حريق رمسيس.

حريق سنترال رمسيس

 اندلع حريق هائل في سنترال رمسيس الأيام الماضية مما أدى إلى تعرض العديد من العملاء في بعض المحافظات للوقوع في العديد من المشكلات والأزمات التي شكلت مشاكل مختلفة مرتبطة بانقطاع الشبكة أو تعرض الباقات الخاصة بالمواطنين للاستهلاك، مما أدى إلى وقوع العديد من المشكلات التي أدت إلى اضطراب الشبكات وانزعاج العملاء بشكل عام، وسنقوم من خلال موقع الرئيس نيوز بعرض وتوضيح كود تعويض الانترنت فودافون 2025 وكيفية الاستفادة من كود تعويض فودافون.

الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يصدر قرار بتعويض العملاء عن قطع الانترنت

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، في إطار حرص الجهاز على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين، نتيجة ما طرأ على بعض خدمات الاتصالات إثر حريق سنترال رمسيس، ولذلك نستعرض اكواد  تعويض الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات الثلاثة.

ما هو تعويض الإنترنت الأرضي؟

تعويض الإنترنت الأرضي عبارة عن باقات مجانية يقدمها مزودو الخدمة لتعويض العملاء عن انقطاع الإنترنت الذي حدث نتيجة الحريق، وتشمل الباقات حجم بيانات إضافي يسمح للمستخدمين باستعادة اتصالهم بشكل مؤقت أو التخفيف من الأضرار الناجمة عن انقطاع الخدمة.

أكواد تعويض الإنترنت الأرضي من شركات الاتصالات في مصر

• فودافون: اطلب كود التعويض *5000# من رقمك المرتبط بالإنترنت الأرضي. إذا لم تصلك الباقة تلقائيًا، تواصل مع خدمة عملاء فودافون أو اتصل بهم مباشرة. عند استمرار المشكلة يمكنك تقديم شكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على 155.
• أورانج مصر: التعويض 10 جيجابايت مجانًا. اطلب الكود *2525# أو تابع من تطبيق My Orange. أيضًا يمكنك الاتصال بـ110 أو 16110 أو 01223202020.
• اتصالات مصر: 10 جيجابايت مضافة تلقائيًا على باقتك عند الانقطاع، ويمكنك التأكد من خلال تطبيق My Etisalat أو الاتصال بخدمة العملاء على 01111234333.
• WE: 10 جيجابايت تضاف تلقائيًا عند وجود مشكلة مع الإنترنت الأرضي. للتأكد استخدم تطبيق My WE، أو اتصل على 111 أو تحدث مع الدعم عبر الموقع الرسمي.