في إطار جهود الدولة لدعم وتمكين ذوي الهمم، تواصل وزارة التضامن الاجتماعي إصدار "كارت الخدمات المتكاملة" الذي يمثل خطوة أساسية لضمان حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على حقوقهم المقررة بموجب القانون.
كارت الخدمات المتكاملة
ويتيح هذا الكارت الذي يرصده تحيا مصر لحامليه الاستفادة من مجموعة واسعة من الامتيازات والخدمات في مجالات الصحة والتعليم والعمل والنقل، إلى جانب الإعفاءات الجمركية والدعم السكني.
ولضمان سهولة الوصول للخدمة، وفّرت الوزارة إجراءات إلكترونية ميسرة للحصول على الكارت من لحظة الحجز وحتى الاستلام، ما يعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحقيق العدالة الاجتماعية.
وأطلقت وزارة التضامن الاجتماعي في مصر خدمة الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة لعام 2025 عبر موقعها الرسمي الإلكتروني rdis.moss.gov.eg، بهدف تسهيل حصول ذوي الاحتياجات الخاصة على حقوقهم ومزاياهم المختلفة بشكل إلكتروني سريع وموثوق.
الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة
ويمكن اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن حالة صدور كارت الخدمات المتكاملة عبر الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي:
• الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة
• اختيار قسم الخدمات الإلكترونية الخاص بذوي القدرات الخاصة.
• الضغط على خيار "الاستعلام عن كارت الخدمات المتكاملة".
• إدخال الرقم القومي الخاص بالمستعلم بدقة.
• الضغط على زر "استعلام" لعرض حالة الطلب.
• تظهر للمستخدم صفحة تحتوي على معلومات حول حالة الكارت، سواء كان قد صدر أم لا، وتفاصيل موعد ومكان استلامه في حال صدوره.
ويمكن الاستعلام أيضًا عن طريق الاتصال بالخط الساخن المخصص على رقم 1444، أو زيارة مكاتب التضامن الاجتماعي في المحافظات، حيث يمكن للمواطن تقديم الرقم القومي وطلب الاستعلام عن حالة الكارت.
خطوات التقديم والحصول على كارت الخدمات المتكاملة
وجاءت خطوات التقديم والحصول على كارت الخدمات المتكاملة كالآتي:
• حجز موعد للكشف الطبي عبر الموقع الرسمي لوزارة الصحة والسكان، حيث يتم إجراء تقييم طبي لتحديد نوع الإعاقة ونسبة العجز.
• تقديم البيانات الشخصية المطلوبة بدقة، مثل الاسم، الرقم القومي، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، المحافظة، والعنوان.
• إجراء الكشف الطبي في الموعد المحدد، واعتماد التقرير الطبي من الجهات المختصة.
• إرسال التقرير الطبي إلكترونيًا إلى وزارة التضامن الاجتماعي لإتمام إجراءات إصدار الكارت.
• إجراء الكشف الوظيفي لتأكيد نسبة الإعاقة.
• إصدار الكارت وتسليمه للمستفيدين من خلال مكاتب التضامن الاجتماعي.
وتتضمت شروط الحصول على كارت الخدمات المتكاملة:
• أن يكون المتقدم مصري الجنسية وألا يحمل جنسية أخرى.
• أن يكون من ذوي الاحتياجات الخاصة أو الإعاقة المثبتة طبيًا.
• أن يكون عمر المتقدم أقل من 60 عامًا.
اجتياز الكشف الطبي وتأكيد نسبة الإعاقة.
مميزات كارت الخدمات المتكاملة
ومن مميزات كارت الخدمات المتكاملة: الحصول على فرص توظيف بنسبة 5% في القطاع الحكومي، التعليم الدامج في المعاهد والجامعات، الرعاية الصحية الشاملة مجانًا في المستشفيات الحكومية، إعفاءات جمركية على الأجهزة التعويضية والسيارات، تخفيضات على وسائل النقل العام والمترو، إمكانية الحصول على أكثر من معاش، دعم في الحصول على سكن حكومي، خصومات تصل إلى 50% على أسعار السيارات المجهزة لذوي الإعاقة.
