في إطار التزامه بتعزيز الشمول المالي وتقديم خدمات مصرفية متكاملة لجميع فئات المجتمع، يوفر بنك الإسكندرية مجموعة من التسهيلات والخدمات المصممة خصيصا لذوي الهمم، بهدف تمكينهم من الوصول إلى تجربة بنكية سهلة وآمنة تلبي احتياجاتهم المختلفة.
حساب توفير دون حد أدنى ومزايا متعددة
يقدم البنك "حساب ابدأ" المخصص لذوي الهمم وكبار السن، والذي يتميز بإمكانية فتح الحساب دون حد أدنى للرصيد، مع إعفاء تام من مصاريف فتح وتشغيل الحساب.
ويوفر الحساب عائدا شهريا يضاف مباشرة إلى رصيد العميل بدءا من إيداع 250 جنيها فقط.
كما يحصل العميل على بطاقة Inspire للخصم المباشر، والتي تتيح السحب والإيداع النقدي مجانًا من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك، إلى جانب الاستفادة من برنامج الخصومات الحصرية ALEXDISCOUNTS، وتجميع نقاط ALEXPOINTS على كل عملية شراء.
بطاقات دفع مرنة تناسب مختلف الاحتياجات
بجانب بطاقة Inspire، يوفر البنك بطاقة ميزة المدفوعة مقدما التي تمكن العملاء من سداد الفواتير والمعاملات الحكومية والمشتريات المحلية بسهولة، دون الحاجة إلى فتح حساب بنكي.
كما تتيح البطاقة السحب النقدي مجانا من ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك، وإمكانية شحن الرصيد بسهولة.
خدمات إلكترونية أكثر راحة
يتيح تطبيق بنك الإسكندرية للموبايل والإنترنت البنكي تجربة رقمية متكاملة تمكن العملاء من متابعة حساباتهم وربط الشهادات والودائع البنكية وتحويل الأموال داخليا أو لأي محفظة إلكترونية داخل مصر، بالإضافة إلى سداد الفواتير بخطوات بسيطة وآمنة.
أما تطبيق "محفظتي"، فيجمع كافة المعاملات المالية اليومية مثل شحن الرصيد، دفع فواتير المرافق، التبرعات، وسداد أقساط التمويل متناهي الصغر، ويتيح السحب والإيداع من خلال ماكينات الصراف الآلي الداعمة لخدمات "بدون بطاقة"، إلى جانب فروع البنك ومنافذ فوري.
زيارات منزلية لخدمة كبار السن وذوي الهمم
يتيح بنك الإسكندرية خدماته لجميع العملاء، عبر خدمة الزيارات المنزلية لكبار السن وذوي الهمم، وذلك لتسهيل الحصول على الخدمات البنكية دون الحاجة إلى التنقل.
وتشمل الفئات المؤهلة للحصول على هذه الخدمة:
-كبار السن من عمر 65 عامًا فأكثر ممن لديهم حسابات راكدة.
-ذوو الإعاقة الحركية أو البصرية أو السمعية، أو من يعانون من إعاقات متعددة.
ويمكن تقديم طلب الزيارة المنزلية عبر الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 19033، أو 19044 لعملاء Magnifica وPrivate.
وفي جانب الخدمات الآلية، تم تجهيز بعض أجهزة الصراف الآلي (ATM) بمواصفات خاصة تسهّل استخدامها من قبل ذوي الصعوبات البصرية ومستخدمي الكراسي المتحركة.
المستندات المطلوبة
يشترط للحصول على خدمات ذوي الهمم تقديم بطاقة الخدمات المتكاملة أو تقرير طبي موثق يوضح نوع الإعاقة.
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل الإخباري يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
