بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.. التفاصيل كاملة
أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف الدعم النقدي المخصص للأسر المستفيدة من برنامج "تكافل وكرامة" عن شهر سبتمبر 2025 قد انطلق رسميًا صباح اليوم الاثنين 15 سبتمبر، وتشمل الدفعة أكثر من 5.2 مليون أسرة بجميع المحافظات، بقيمة مالية تتجاوز 4 مليارات جنيه، في إطار حرص الدولة على توفير مظلة حماية اجتماعية للفئات الأولى بالرعاية، ويمكن للمستفيدين متابعة موقف الصرف بسهولة عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.
قنوات صرف المستحقات
أوضحت الوزارة أن المواطنين المسجلين يمكنهم الحصول على الدعم من خلال مكاتب البريد المنتشرة، وفروع بنك ناصر الاجتماعي، إضافة إلى ماكينات الصراف الآلي للبنوك المختلفة، كما يمكن استخدام بطاقات "ميزة" الإلكترونية في عمليات السحب، الشراء، وسداد الرسوم الحكومية. ولمعرفة تفاصيل الصرف المحدثة، يمكن الدخول على بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.
خطوات الاستعلام عبر الإنترنت
وفرت وزارة التضامن آلية إلكترونية للاستعلام عن مواعيد الصرف وحالة الطلب. يقوم المستفيد بالدخول إلى موقع الوزارة من هنا ، ثم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، والضغط على زر "استعلام"، بعدها تظهر له مباشرة بيانات الصرف المستحقة. هذه الخدمة توفر الجهد على المواطنين وتضمن الشفافية في التعامل، وهي متاحة على مدار الساعة عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.
الشروط الأساسية للحصول على الدعم
تشترط الوزارة عددًا من الضوابط لاستمرار صرف الدعم النقدي، من بينها ألا يكون المتقدم أو أي فرد من أسرته يعمل في القطاع الحكومي أو الخاص بدخل تأميني يتجاوز 400 جنيه شهريًا، وألا تحصل الأسرة على معاش آخر، كما يجب التزام الأسر المستفيدة بانتظام أبنائها في الدراسة، إلى جانب إجراء المتابعة الصحية الدورية للأطفال. هذه المعايير تتابعها الوزارة بشكل إلكتروني عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.
قنوات الشكاوى والتواصل
خصصت وزارة التضامن الاجتماعي عدة وسائل للتواصل مع المواطنين، تشمل الخط الساخن 19680، والبريد الإلكتروني [email protected]، بالإضافة إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لتلقي التظلمات والاستفسارات. وتتيح هذه الخدمة التحقق من الطلبات المقدمة ومتابعتها إلكترونيًا من خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.
زيادة قيمة الدعم النقدي
في إطار مواجهة الأعباء المعيشية، أقرت الحكومة زيادة دائمة بنسبة 25% على قيمة الدعم النقدي منذ أبريل الماضي، وهو ما رفع الحد الأقصى للمبالغ المخصصة للأسر. وقد ساهمت هذه الزيادة في توسيع قاعدة المستفيدين لتشمل أكثر من 22 مليون مواطن ضمن موازنة تصل إلى 54 مليار جنيه سنويًا، ويمكن للمستفيدين متابعة تفاصيل مبالغ الدعم بعد الزيادة عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي ٢٠٢٥.
اقرأ أيضاً:
قيمة زيادة معاش تكافل وكرامة 2025 وموعد التطبيق
زيادة معاش تكافل وكرامة 2025.. موعد الصرف والتفاصيل الكاملة
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل نيوز يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
