ازادت تساؤلات الكثير من مستفيدي البرنامج عن طريقة تحديث حساب المواطن حيث قامت خدمة المستفيدين بالرد علي الحساب الرسمي لهم في منصة إكس أنه لا يلزم تحديث البيانات في حالة عدم التغير فيها، علماً أنه في الأيام السابقه تم تعطيل خدمة التحديث مؤقتاً نتيجة لتعديلات جديدة في البوابة الالكترونية للبرنامج .
كيفية تحديث حساب المواطن
أوضح حساب المواطن طريقة تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين حيث تمكنهم من استمرار نزول الدعم الشهري فيجب تحديث البيانات في موعدها المحدد اذا طرأ عليها اي تغيير وذلك من خلال القيام بالخطوات التالية:
- أولاً التوجه إلي الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- ومن ثم يقوم المستفيد بعملية تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات المطلوبة من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ومن بعدها يتم كتابة رمز التحقق المرئي كما هو موضح علي الشاشة.
- وبعدها يتم النقر علي استكمال الطلب أو التعديل علي البيانات وذلك حسب الحالة.
- بعد ذلك يقوم المستفيد بتعديل جميع البيانات المطلوب التعديل عليها.
- ثم يقوم المستفيد بمراجعة البيانات التي تم تحديثها للتأكد من صحتها ودقتها.
- وبعدها يتم النقر علي كلمة “تقديم طلب تحديث البيانات”.
الفئات المستهدفة من البرنامج
يقوم برنامج حساب المواطن بتقديم الدعم المالي اللازم للفئات المستحقة من الأسر الفقيرة والمتضررة من أجل توفير حياة كريمة لهم واستقرار اقتصادي ومعيشي في ظل إرتفاع الأسعار والأزمات الإقتصادية التي تمر بها البلاد حيث يتم استهداف فئات معينه لتلقي الدعم وهذه الفئات تتمثل فيما يلي.
