في بداية كل شهر، يتوجب على المستفيدين من دعم حساب المواطن الانتظار لاستلام دفعتهم. وفي شهر مايو 2024، من المتوقع أن تكون الدفعة الـ 78 متاحة في حساباتهم في الـ 9 من الشهر بدلاً من العادة التي تكون في الـ 10 من كل شهر. تم تقديم هذا التاريخ نظرًا لأن العاشر من مايو يصادف يوم الجمعة، ويجب أن يكون التسليم قبل ذلك بسبب عطلة نهاية الأسبوع.
بالنسبة لطريقة الاستعلام عن الدفعة القادمة من دعم حساب المواطن، يمكن للمستفيدين القيام بذلك عبر موقع حساب المواطن الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
1. تسجيل الدخول إلى الموقع.
2. إدخال البيانات الشخصية للتسجيل.
3. اختيار “دراسة الأهلية” للدفعة الـ 78.
4. استعراض التفاصيل والتأكد من أهلية المستفيد للحصول على الدعم.
5. في حال عدم التأهل، يمكن تقديم اعتراض مع تقديم المستندات اللازمة لإثبات الأهلية والانتظار لمراجعة الجهات المختصة.
