إجاب حساب خدمة المستفيدين التابع لبرنامج حساب المواطن عن بعض الاستفسارات التي تلقاها من المستفيدين في الساعات الأخيرة بعد إيداع الدعم للدفعة الـ 77 في شهر أبريل 2024. ومن بين هذه الاستفسارات، تضمنت رغبة بعض المواطنين في معرفة أسباب نقص دفعة حساب المواطن أو عدم إيداعها.
أسباب نقص دفعة حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن عبر منصته على موقع التدوينات القصيرة “اكس” عن بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى نقص دفعة المعاش الشهري للمواطن المستحق، وتتضمن هذه الأسباب:
1. عدم أهلية أحد التابعين.
2. تواجد أحد أفراد الأسرة خارج المملكة لمدة تزيد عن 90 يومًا.
3. تجاوز قيمة الدخل الحد المانع من الاستحقاق، سواء كانت القيمة صفرًا أو تجاوزت حد الإعفاء من التناقص.
قيمة استحقاق حساب المواطن
يمكن للمستحقين حساب قيمة استحقاق حساب المواطن باستخدام الحاسبة التقديرية المتوفرة، وتتيح هذه الحاسبة للمواطنين معرفة قيمة الحد المانع من الاستحقاق الخاص بهم، والذي يختلف من أسرة لأخرى. يمكن استخدام الحاسبة كالتالي:
1. الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
2. الضغط على الحاسبة التقديرية.
3. تحديد حالة المواطن وإدخال معلومات الدخل وعدد أفراد الأسرة.
4. النقر على زر “الحساب”.
تسجيل في حساب المواطن
ما زال بإمكان جميع المواطنين التسجيل في برنامج حساب المواطن بعد استيفاء الشروط المطلوبة وتحضير المستندات. يتضمن عملية التسجيل:
1. الدخول إلى موقع حساب المواطن.
2. إنشاء حساب وإدخال البيانات مثل رقم الهوية، رقم الجوال، تاريخ الميلاد وكلمة المرور.
3. تأكيد البيانات ورفع الوثائق المطلوبة.
4. إتمام عملية التسجيل بالضغط على زر التقديم.
