الاحد 20 يوليو 2025 | 11:25 صباحاً
الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي
في إطار جهود الدولة لحماية الفئات الأولى بالرعاية، واصلت وزارة التضامن الاجتماعي من خلال فريق التدخل السريع عملها الميداني المكثف، حيث أعلن الفريق تعامله مع 780 بلاغًا خلال شهر يونيو والنصف الأول من يوليو الجاري، بنسبة إنجاز وصلت إلى 100%، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بضرورة سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع الحالات الإنسانية والبلاغات الواردة.
وأشار التقرير الصادر عن وزارة التضامن إلى أن البلاغات التي تعامل معها الفريق تنوعت ما بين شكاوى خاصة بمؤسسات الرعاية الاجتماعية، وبلاغات حول الأطفال والكبار بلا مأوى، وأسر بلا مأوى، بالإضافة إلى حالات إنسانية عاجلة، حيث تم التعامل مع جميع البلاغات بمنهجية احترافية، وضمان تقديم التدخلات الاجتماعية والصحية اللازمة لكل حالة وفق احتياجاتها.
وأوضح التقرير أن محافظات القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، الغربية، بورسعيد، القليوبية ودمياط تصدرت قائمة المحافظات الأكثر استقبالًا للتدخلات، حيث جاءت القاهرة في المقدمة بتسجيلها 197 بلاغًا، بينما سجلت محافظة الغربية 76 بلاغًا خلال نفس الفترة، في إشارة إلى استمرار العمل المكثف في المحافظات ذات الكثافة السكانية العالية.
وشملت جهود الفريق زيارة 72 مؤسسة رعاية اجتماعية لرصد الأوضاع والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للنزلاء من الأطفال والمسنين، مع تقديم مساعدات متنوعة في 43 حالة إنسانية، كما تم إدخال 43 حالة لمستشفيات وزارة الصحة لتلقي الرعاية الصحية العاجلة، إلى جانب دمج 31 حالة من الكبار والأطفال بلا مأوى داخل أسرهم بعد دراسة حالاتهم الاجتماعية وتوفير سبل الدعم اللازمة.
كما تعامل الفريق خلال هذه الفترة مع 5 حالات لنساء تعرضن للعنف، حيث تم توفير الحماية والدعم اللازم لهن بالتنسيق مع الجهات المعنية، في إطار استراتيجية الوزارة لحماية المرأة من كافة أشكال العنف.
ويعمل فريق التدخل السريع من خلال فريق مركزي وأذرع ميدانية بالمحافظات، تم تدريبهم وتأهيلهم على أحدث البرامج في مجالات التدخل الإنساني وإدارة الأزمات، بالتنسيق مع لجنة الضبطية القضائية بالوزارة، ومأموري الضبط القضائي في حالات تعرض الأطفال للخطر، إلى جانب التعامل مع شكاوى المؤسسات الاجتماعية.
ويأتي ذلك في إطار الحرص على سرعة الاستجابة للبلاغات، سواء عبر الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي (16439)، أو من خلال الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لرئاسة مجلس الوزراء، أو ما يتم رصده من خلال وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي أن فريق التدخل السريع سيواصل العمل على التدخلات العاجلة والطارئة، لضمان توفير الرعاية الاجتماعية والصحية للفئات المستحقة، والحفاظ على كرامة الإنسان كأولوية أساسية في استراتيجية عمل الوزارة، بالتعاون مع كافة مؤسسات الدولة والمجتمع المدني، بما يحقق أهداف العدالة الاجتماعية والرعاية المتكاملة للفئات الأكثر احتياجًا على مستوى الجمهورية.
اقرأ ايضا
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل نيوز يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
