أخبار عاجلة

10 جيجابايت.. "تنظيم الاتصالات" يلزم الشركات بتعويض عملائها بسبب حريق سنترال رمسيس

10 جيجابايت.. "تنظيم الاتصالات" يلزم الشركات بتعويض عملائها بسبب حريق سنترال رمسيس
10 جيجابايت.. "تنظيم الاتصالات" يلزم الشركات بتعويض عملائها بسبب حريق سنترال رمسيس

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت، وذلك في إطار قيام الجهاز بمتابعة تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس، وحرصه على التخفيف من آثار عدم انتظام خدمات الاتصالات وضمان الحفاظ على حقوق المستخدمين.

تم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية علي الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة علي الخط الثابت.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق تنسيق الجامعات 2025.. إرشادات هامة للطلاب الراغبين ...
التالى الاتحاد يطلب ضم موهبة الأهلي ضمن صفقة مروان عطية