أخبار عاجلة

جهاز تنظيم الاتصالات يلزم الشركات بتقديم إنترنت أرضي وإنترنت محمول مجاني للعملاء

جهاز تنظيم الاتصالات يلزم الشركات بتقديم إنترنت أرضي وإنترنت محمول مجاني للعملاء
جهاز تنظيم الاتصالات يلزم الشركات بتقديم إنترنت أرضي وإنترنت محمول مجاني للعملاء

ألزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، جميع شركات الاتصالات باتخاذ إجراءات فورية لتعويض المستخدمين عن تأثر الخدمة، سواء مستخدمي الهاتف المحمول أو الإنترنت الثابت، بعد تأثير العطل الفني الذي طرأ على بعض خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس.

وتم إقرار تعويض لمستخدمي خدمات الهاتف المحمول بواحد جيجابايت مجانية، وتعويض مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت بعشرة جيجابايت مجانية على الخط الثابت أو خمسة جيجابايت مجانية على الهاتف المحمول في حالة عدم انتظام الخدمة على الخط الثابت. 

وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في بيان، على التزامه المستمر بضمان جودة واستمرارية خدمات الاتصالات واتخاذ الإجراءات اللازمة لعدم تكرار مثل هذه الأعطال مستقبلًا.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق إجابة امتحان الإحصاء للثانوية العامة 2025 أدبي بشكل متكامل
التالى وزير التموين يبحث مع نظيره في موريشيوس فرص تصدير السلع الاستراتيجية المصرية