خدمات مديرية التعليم.. أكدت محافظة القاهرة في بيان رسمي، استمرار تشغيل الخطوط الساخنة 114 و15496 الخاصة باستقبال شكاوى المواطنين، بالإضافة إلى الخط الساخن لشركة مياه الشرب رقم 125، وذلك رغم الحريق الكبير الذي نشب في مبنى سنترال رمسيس وسط العاصمة، وأدى إلى اضطراب جزئي في خدمات الاتصالات.
خدمات مديرية التعليم بعد حريق سنترال رمسيس
وشددت المحافظة على أن الخدمات الحيوية لم تتأثر بالحادث، موضحة أن مديريتي التربية والتعليم والصحة، وكذلك المراكز التكنولوجية التابعة لها، تواصل عملها بشكل طبيعي دون أي انقطاع أو خلل في تقديم الخدمة للمواطنين.
كما أكدت المحافظة أن التنسيق مع الجهات المعنية يتم على مدار الساعة لضمان استمرارية جميع الخدمات الحكومية والمحلية، خاصة تلك المرتبطة مباشرة بمصالح المواطنين.
السيطرة على الحريق وعودة الاتصالات تدريجيًا
من جانبه، أعلن الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنه تمت السيطرة الكاملة على الحريق، موضحًا أن الفرق الفنية نجحت في إعادة تشغيل خدمات الاتصالات والإنترنت بشكل تدريجي، متوقعًا عودة الخدمة بالكامل خلال 24 ساعة من وقت السيطرة على الحادث.
وأكد الوزير خلال تفقده موقع الحريق أن الدولة لا تعتمد على سنترال رمسيس كمركز وحيد لخدمات الاتصالات، مشيرًا إلى أنه تم نقل الخدمات إلى سنترالات بديلة لضمان استمرارية الخدمة بأقل قدر ممكن من التأثر.
سنترال رمسيس خارج الخدمة مؤقتًا
وأضاف الوزير أن سنترال رمسيس سيظل خارج الخدمة لعدة أيام لحين الانتهاء من عمليات الصيانة والتأهيل، مشيرًا إلى أن فرق العمل تعمل على مدار الساعة لتقليل فترة التوقف، وتحقيق العودة الكاملة للخدمات في أقرب وقت ممكن.
استعدادات فنية ودعم لوجستي
وأكدت وزارة الاتصالات على تفعيل خطط الطوارئ الفنية، وتوفير الدعم اللوجستي والفني من مختلف قطاعات الدولة، وذلك لضمان عدم تأثر الشبكة القومية للاتصالات، خاصة في ظل الأهمية الاستراتيجية للقطاع في تسيير الأعمال والخدمات الحيوية.
خلفية الحادث
وكان حريق هائل قد اندلع صباح الاثنين 7 يوليو 2025 في أحد الطوابق بمبنى سنترال رمسيس بشارع الجمهورية، ما أدى إلى انقطاع جزئي في خدمات الاتصالات والإنترنت بعدد من المناطق، قبل أن تنجح قوات الحماية المدنية في إخماد الحريق دون خسائر بشرية، مع استمرار عمليات التبريد لتأمين الموقع.
إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر :" السبورة "
