أعلنت هيئة الإسعاف بمحافظة الفيوم، اليوم، عودة تشغيل خدمة الطوارئ "123" للعمل من جديد على جميع الشبكات الأرضية والمحمولة، بعد تعرضها لعطل فني شامل تسبب في توقف الخدمة بشكل مفاجئ على مستوى الجمهورية خلال الساعات الماضية.
وأكد الدكتور عمرو عثمان، مدير هيئة الإسعاف بالفيوم، أن الخدمة عادت للعمل بشكل طبيعي، مشيرًا إلى أن الفرق الطبية وسيارات الإسعاف واصلت عملها دون انقطاع في مختلف مراكز وقرى المحافظة، خلال فترة العطل، عبر أرقام بديلة تم تخصيصها مسبقًا لتلقي البلاغات والاستغاثات.
وأوضح "عثمان" أن استقبال البلاغات عبر الأرقام البديلة جرى على مدار الساعة وبكفاءة دون التأثير على سرعة الاستجابة أو جودة الخدمات الطبية المقدمة، مشددًا على أن الهيئة كانت حريصة على استمرار الخدمة دون تأثر المواطنين.
ودعت الهيئة المواطنين إلى استخدام الخط الساخن "123" كالمعتاد، مع التأكيد على جاهزية الفرق الطبية للتعامل مع أي طارئ.
