11:09 ص - الإثنين 2 يونيو 2025
أعلن بنك كريدي أجريكول مصر – Credit Agricole عن فتح باب التقدم لـ وظيفة مدير علاقات العملاء – الشركات الصغيرة والمتوسطة "Relationship Manager - SME's"؛ حيث تتمثل أهمية الدور الوظيفي في إدارة وتنمية محفظة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال استقطاب عملاء جدد، تعزيز الأنشطة التمويلية والاستثمارية، متابعة الحسابات والمعاملات اليومية، تسويق منتجات البنك، وتحقيق المستهدفات المالية مع الالتزام بسياسات البنك وتعليمات البنك المركزي المصري.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- إدارة وتطوير محفظة من العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد.
- تحقيق الميزانية المستهدفة.
- إدارة الحسابات اليومية والتعامل مع شكاوى العملاء.
- متابعة المعاملات اليومية للعملاء والتعامل مع متطلبات الامتثال.
- إعادة تنشيط الحسابات الراكدة وتقليل عدد العلاقات المغلقة (معدل التسرب).
- إجراء المكالمات للعملاء الحاليين والعملاء المحتملين.
- زيادة حجم الودائع في المحفظة من خلال جذب أموال جديدة وودائع إضافية.
- تعظيم استخدام الحدود الائتمانية المعتمدة للعملاء المقترضين.
- تعظيم أنشطة تمويل التجارة ضمن محفظته.
- تعزيز نشاط أسواق المال في محفظته والتنسيق مع فريق أسواق المال لتأكيد جميع صفقات العملات الأجنبية.
- إعداد وتحليل القوائم المالية للعملاء بدقة، وهيكلة التسهيلات الائتمانية وتقليل المخاطر.
- إجراء تحليل شامل للسوق وتقييم أعمال العميل.
- مناقشة مقترحات الائتمان مع إدارة المخاطر.
- متابعة تجديد التسهيلات الائتمانية للعملاء الحاليين.
- متابعة استلام مستندات العملاء والتعامل مع أية تناقضات.
- تسويق الأصول والخصوم الخاصة بالشركات، بالإضافة إلى مجموعة كاملة من منتجات وخدمات القطاع المؤسسي.
- المساهمة الفعالة في خلق تكامل وتعاون مع باقي خطوط الأعمال.
- الالتزام بسياسات وإجراءات البنك وتعليمات البنك المركزي المصري.
المؤهلات والخبرات المطلوبة للحصول على الوظيفة
- الحصول على درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة – في تخصص إدارة الأعمال أو المالية (ويعد الحصول على درجة الماجستير أو دورة ائتمانية أو شهادة مالية ميزة إضافية).
- معرفة جيدة بأسواق المال ورأس المال، بما في ذلك اللوائح والإجراءات ذات الصلة.
- الإلمام بإرشادات وسياسات البنك المركزي المصري.
- معرفة جيدة بالسوق الخارجي.
- مهارات تحليلية قوية في الجوانب المالية والاقتصادية.
- مهارات قوية في البيع والتفاوض.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي (Word – Excel – PowerPoint).
- خبرة مصرفية من 3 إلى 4 سنوات في نفس المجال.
للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
إخلاء مسؤولية إن موقع عاجل نيوز يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع.
