تابع اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان جهود رجال قوات الحماية المدنية، والذين نجحوا فى السيطرة على الحريق وإخماده قبل إمتداده للمحلات والمنطقة المحيطة.
فور إخطاره من مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ السلامة العامة بإندلاع حريق فى أحد الفنادق الشعبية بالسوق السياحى القديم.
مشيدًا بسرعة التعامل مع الحريق من جانب الحماية المدنية مما ساهم فى عدم وجود أى إصابات أو خسائر فى الأرواح، وفى نفس السياق تم تحويل واقعة الحريق إلى جهات التحقيق المختصة للتعرف على أسبابه واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيالها.