يجب على كل مواطن مصري دفع فاتورة التليفون الأرضي فهي عبارة عن استهلاكنا للعديد من المكالمات الصوتية مع الآخرين واستهلاكنا أيضًا لباقات الإنترنت التي يتم يجب دفعها؛ لكي يتصل الإنترنت؛ فهي هامة لمن يرغب بالتحدث في الهاتف الأرضي واستخدام الإنترنت.
ومن خلال هذا المقال سنوضح أهم الطرق المتبعة لمعرفة قيمة الفاتورة وكيفية سدادها والمواعيد المطلوب سدادها فيها وما هي عقوبة تأخير السداد؟
فاتورة التليفون الأرضي
كذلك قد سهلت الشركة المصرية للاتصالات طريقة الاستعلام عنها وطريقة دفعها، فقد كانت الشركة المصرية هي أول مشغل متكامل لخدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، وقد وقعت أيضًا اتفاقية مع غرفة المنشأة الفندقية؛ لرفع كفاءة البنية التحتية للاتصالات؛ وذلك لإتاحة تقديم جميع خدمات الاتصالات المتكاملة بالفنادق والقرى السياحية وغيرها في جمهورية مصر العربية.
كما يمكن الآن للجميع الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي لشهر يناير 2022 من الشركة المصرية والتي تقوم بالمحاسبة عن استهلاك الشهور الأخيرة من عام 2021 هما أكتوبر ونوفمبر وديسمبر، وقد حددت الشركة مدة وهي شهر واحد للسداد، وشهر آخر تسمح خلاله للعملاء غير المسددين للفاتورة باستقبال المكالمات، ومن ثم بعدها قطع الخدمة وفرض غرامة تأخير على العملاء غير المسددين فقط.
اقرأ أيضًا: رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالاسم ورقم الهاتف الثابت
جدول مواعيد سداد فاتورة الأرضي
كما أصدرت الشركة المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي يوم 15 يناير 2022 ويتم سدادها حتى يوم 14 من فبراير 2022 الشهر القادم، وسيتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال اعتبارًا من 15 فبراير 2022 لغير المسددين للفاتورة حتى 14 من شهر مارس 2022، وتقوم الشركة المصرية للاتصالات يوم 15 مارس 2022 بقطع الخدمة عن الخط الأرضي وفرض غرامه تأخير لعدم السداد.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الأرضي
نستطيع الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي عبر مواقع الشركة من خلال شبكة الإنترنت وذلك عن طريق إدخال الرقم الخاص بالتليفون الأرضي لدى كل عميل، وكذلك كود المحافظة، ويمكن الدخول أيضًا على الموقع مباشرة عبر رابط الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي لعام 2022 من شهر يناير، ويمكن معرفة قيمة أو استهلاك الفاتورة من خلال الاتصال المختصر 19777 الخاص بالشركة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي
يوجد العديد من الطرق المتاحة لسداد الفاتورة والتي يجب على الجميع معرفتها قبل الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي؛ وذلك لتجنب الازدحام على مراكز تحصيل الفواتير في الشركة المصرية للاتصالات؛ ويرجع ذلك للفيروس المتواجد كوقيد 19 المسمى بفيروس كرونا وتحويراته، ومن هذه الطرق:
- الدفع المباشر في مراكز شركة الاتصالات.
- الدفع الإلكتروني عبر موقع الاستعلام عن الفاتورة ذاته.
- عن طريق خدمات فوري، أمان، ممكن، فوافون كاش، خدمة خدماتي.
- الدفع عبر ماكينات الصراف الآلي لبنكي الأهلي المصري وCIB، وخدمة bee، ومكاتب البريد، والخدمات التفصيلية.
خدمه تفاصيل فاتورة التليفون
تقدم شركه المصرية للاتصالات خدمة معرفة تفاصيل الفاتورة لبيانات المحافظات، والمحمول، والإنترنت، والخدمات التفصيلية، كما يستطيع من خلال ذلك للمشترك استلام تفاصيل الفاتورة من خلال البريد الإلكتروني أو عبر الفاكس.
كما يستطيع أيضًا العملاء طلب الخدمة عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء 111 ويتم دفع رسوم للخدمة قيمتها جنيهان للفاتورة الشهرية، أما للفاتورة ربع السنوية فكل ستة أشهر، وتضاف لأول فاتورة ويتم الحصول على هذه الخدمة خلال يومي عمل.
اقرأ المزيد: رابط وخطوات الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون
كذلك في الختام نتمنى أن نكون قد استطعنا توفير جميع المعلومات التي تدور في رؤوسكم وحلول جميع الأسئلة الصعبة لطرق سداد فاتورة التليفون الأرضي وأهم الخطوات المتبعة لسداد الفاتورة، وخطوات الاستعلام عن قيمتها وما هي المواعيد المحددة لدفعها.
