«سكني» في ثوبه الجديد.. منصة رقمية شاملة تستهدف جميع شرائح المجتمع السعودي

في إطار جهود المملكة العربية السعودية لتحقيق مستهدفات "رؤية 2030" برفع نسبة تملك المواطنين للسكن، شهد تطبيق "سكني" تحولا لافتا من مجرد أداة لتقديم الدعم السكني إلى منصة رقمية متكاملة تقدم خدمات عقارية وتمويلية وتوعوية لكافة شرائح المجتمع.

ويأتي هذا التحول في ضوء تحديثات شاملة أطلقتها الشركة الوطنية للإسكان (NHC) خلال يونيو 2025، شملت توسيع نطاق الخدمات، وتحسين تجربة المستخدم، وتبسيط الإجراءات.

تحديثات جوهرية في نسخة يونيو 2025

أطلقت الشركة المشغلة لتطبيق "سكني" تحديثا رئيسيا في 18 يونيو 2025 (الإصدار 4.3.5)، تضمن عددا من الوظائف الجديدة التي تعكس فلسفة أكثر شمولا في تقديم الخدمة.

وشملت التحديثات ما يلي:

• إمكانية توثيق عقود البيع اليدوية إلكترونيا، وهو ما يعد نقلة في تسهيل إجراءات المعاملات العقارية دون الحاجة لمراجعة جهات متعددة.
• تحديث العمر المحدد للاستحقاق، ليتماشى مع المعايير الجديدة، وهو ما يفتح الباب أمام فئات عمرية أصغر للاستفادة من الدعم.
• عزز التطبيق حاسبة الرهن العقاري، لتقديم تقديرات أكثر دقة للتمويل.
• رفع كفاءة عرض الوحدات السكنية والأراضي المتاحة، إلى جانب تحسينات فنية في الإشعارات وسرعة الأداء.

خدمات متنوعة تلائم الجميع

لم يعد "سكني" مخصصا فقط لمستفيدي الدعم الحكومي، بل أصبح منصة تتيح خدمات متعددة للمواطنين الراغبين في التملك عبر التمويل الذاتي، أو الباحثين عن عقارات جاهزة أو تحت الإنشاء.

ويتيح التطبيق حجز الوحدات والأراضي، والتقديم على التمويل العقاري، واستعراض المنتجات المتاحة في السوق، مع إمكانية التحقق الفوري من الاستحقاق، وإدارة الطلبات والعقود دون زيارة الفروع أو الجهات الحكومية.

دعم أوسع للفئات المستفيدة

جاء التحديث الأخير ليعكس سياسة أكثر شمولا فيما يتعلق بالفئات المؤهلة للدعم على النحو التالي:

• خفضت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان سن الاستحقاق إلى 20 عاما فقط بدلا من 25
• سمحت للنساء السعوديات (الأرامل والمطلقات) بالتقديم دون اشتراط إثبات الإعالة، وهو ما وسع من قاعدة المستفيدين.
• يوفر البرنامج دعما مباشرا في أرباح التمويل العقاري، إذ يصل إلى 100% لذوي الدخل المنخفض (أقل من 14 ألف ريال).
• يدعم مقدمات التمويل للعسكريين بما يصل إلى 140 ألف ريال.

مؤشرات أداء قوية خلال 2025

بحسب بيانات رسمية، بلغ عدد الأسر المستفيدة من برنامج سكني خلال النصف الأول من عام 2025 أكثر من 100 ألف أسرة، فيما تجاوزت قيمة الدعم المالي المُودع في حسابات المستفيدين خلال شهر يونيو فقط 1.06 مليار ريال.

وتشير تقارير الشركة الوطنية للإسكان إلى أن التطبيق يُستخدم الآن من ملايين المواطنين، حيث تجاوز عدد التنزيلات على أندرويد وحده 500 ألف تحميل، في حين سجل تقييما مرتفعا على متجر Apple (4.7/5) بناء على أكثر من 17 ألف مراجعة.

تجربة المستخدم بين الإشادة والتحسين

حظي التطبيق بإشادة واسعة على صعيد السهولة وسرعة الاستجابة في نسخته الحديثة، خاصة على أجهزة iOS، غير أن بعض المستخدمين على Google Play أعربوا عن رغبتهم في تحسين خدمة الدعم الفني، وإزالة بعض الأعطال التقنية المتعلقة بالحجز الإلكتروني.

وتستمر الجهة المطورة للتطبيق في إطلاق تحديثات شهرية استجابة لملاحظات المستخدمين.