في إطار تكليفات السيدة الوزيرة أ.د/ جاكلين عازر – محافظ البحيرة، بمتابعة وتقييم الخدمات الصحية ميدانياً، أجرى الدكتور/ إسلام عساف – وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، يرافقه الدكتور/ سامح عبد اللطيف – وكيل المديرية، وعدد من مديري العموم والإدارات الفنية، جولة موسعة بمستشفى أبوالمطامير المركزي استمرت أكثر من ست ساعات، بدأت في الرابعة والنصف مساءً وانتهت في العاشرة والنصف مساءً.
شملت الجولة المرور على أقسام الاستقبال والطوارئ، حيث تابع وكيل الوزارة مسار المريض وإجراءات التعامل مع حالات الإنعاش، ووجّه بإعادة تشكيل فريق (Code Blue) وفقاً للمعايير، إلى جانب إعادة تدريب فريق الطوارئ لرفع كفاءتهم. كما تفقد مخازن الأدوية ومستلزمات الطوارئ، وراجع معدلات الاستهلاك والصرف بشكل دقيق.
وخلال جولته، استمع وكيل الوزارة لآراء المرضى وذويهم حول مستوى الخدمة الطبية، مؤكداً أهمية التواصل المباشر مع المواطنين، والحرص على تلبية احتياجاتهم. كما تفقد قسم الأشعة وتابع آلية العمل بجهاز الأشعة المقطعية، ووجّه بتوفير جهاز أشعة سينية لقسم الحميات بالمستشفى.
وشدد الدكتور عساف على التزام الصيادلة النوباتجيين بالمرور الدوري على أقسام الطوارئ كل ساعة، للتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية وعدم توجيه المرضى لشراء ما هو متوفر داخل المستشفى، مؤكداً كذلك الالتزام الكامل ببروتوكولات العلاج الصادرة عن المجلس الصحي المصري.
وعقب الجولة، عقد وكيل الوزارة اجتماعاً مع إدارة المستشفى والفرق الإشرافية بالمديرية، أوضح خلاله أن الهدف من تواجد فرق المديرية هو المتابعة والتوجيه والدعم لتحقيق أكبر قدر من الإنجاز في أسرع وقت، مشيراً إلى أن ذلك يأتي في إطار الاستعداد للتقييم الشامل الموضوعي للخدمات الصحية بالمستشفى.
كما ناقش وكيل الوزارة الأعمال الجارية لتطوير المستشفى، ووجّه بإدخال بعض التعديلات على أقسام الطوارئ والعلاج الطبيعي، مشدداً على حسن التعامل مع المرضى ومتابعة خطط العلاج داخل الأقسام الداخلية.
وفي ختام الجولة، وجّه وكيل الوزارة فرق المديرية بالعودة بعد ثمانية أيام للتأكد من تنفيذ جميع التوصيات والتعليمات الصادرة.
